i-care® plus es una aplicación que ofrece a familiares y amigos información sobre el cuidado de sus seres queridos. Con la aplicación pueden gestionar las llamadas de alarma. Al implicar a familiares y amigos, podemos ofrecerles tranquilidad tanto a ellos como a la persona usuaria.
Con la aplicación pueden gestionar las llamadas de alarma y hablar con la persona usuaria a través del altavoz del dispositivo de alarma. Si se utiliza un dispositivo de teleasistencia fuera de casa, la aplicación permite a los cuidadores ver exactamente dónde se encuentra la persona usuaria en un mapa. El historial de eventos y alarmas se muestra en i-care® plus y los familiares y amigos pueden chatear entre sí para asegurarse de que todo va bien. La aplicación promete tranquilidad a todos, además de ofrecer a familiares y amigos un apoyo más directo a sus seres queridos.
Cuando la persona usuaria activa una alarma, se envía una notificación con sonido a través de i-care® plus al cuidador registrado. El cuidador tendrá la opción de responder a la alarma aceptándola o rechazándola. Las alarmas no aceptadas o rechazadas se reenviarán al siguiente contacto de la cadena de alarmas. Puede ser otro cuidador o un centro de atención de alarmas.
Si se acepta la alarma, el cuidador puede llamar al dispositivo de alarma a través de la aplicación y comunicarse directamente con la persona usuaria. También puede chatear con otros cuidadores sobre el suceso, las medidas adoptadas e incluso subir imágenes.
Además de gestionar la alarma, los familiares y amigos pueden ver el estado del dispositivo de alarma, como el nivel de batería y la intensidad de la señal, y la posición GPS, incluida la última ubicación conocida. También pueden ver el recuento de pasos de la persona anciana, el historial de eventos, la configuración de la geocerca, otros cuidadores registrados y su orden en la cadena de alarmas.