i-care® plus ist eine App, die Familie und Freunden Einblick in die Pflege ihrer Angehörigen gibt. Mit der App können sie Notrufe empfangen. Indem wir Familie und Freunde einbeziehen, können wir sowohl Ihnen als auch dem Nutzer Sicherheit geben.
Mit der App können sie Notrufe empfangen und über die Freisprecheinrichtung des Hausnotrufgeräts mit dem Nutzer sprechen. Wenn das Gerät unterwegs verwendet wird, kann das Pflegepersonal mit der App auf einer Karte genau sehen, wo sich der Nutzer befindet. Die Ereignis- und Alarmhistorie wird in i-care® plus angezeigt, und Familie und Freunde können miteinander chatten, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Die App ermöglicht es, dass alle Beteiligten beruhigter sind und Familie und Freunde ihre Angehörigen direkter unterstützen können.
Wenn der Nutzer einen Alarm auslöst, wird über i-care® plus eine Benachrichtigung inkl. Akustischem Signal an die registrierte Pflegekraft gesendet. Die Pflegekraft hat die Möglichkeit auf den Alarm zu reagieren, indem sie ihn annimmt oder ablehnt. Nicht bearbeitete oder abgelehnte Alarme werden an den nächsten Kontakt in der Alarmkette weitergeleitet. Dies kann eine andere Pflegekraft oder eine Hausnotrufzentrale sein.
Wenn der Alarm angenommen wird, kann das Pflegepersonal das Hausnotrufgerät über die App anrufen und direkt mit dem Nutzer kommunizieren. Sie können auch mit anderen Pflegekräften über das Vorkommnis und die getroffenen Maßnahmen kommunizieren und sogar Bilder hochladen.
Familie und Freunde können nicht nur Notrufe empfangen, sondern auch den Status des Hausnotrufgeräts sehen, z. B. den Akkustand und die Signalstärke, sowie die GPS-Position einschließlich des letzten bekannten Standorts. Sie können auch die Anzahl der Schritte der Person, den Ereignisverlauf, die Geofence-Einstellungen, andere registrierte Pflegekräfte und die Reihenfolge der Alarmkette einsehen